Spedizione

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Opzioni di Spedizione
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Reso e Rimborso
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto entro 14 giorni dalla ricezione. Se il prodotto è danneggiato o non corrisponde alla descrizione, ci occupiamo delle spese di spedizione per il reso. Se hai semplicemente cambiato idea, dovrai pagare le spese di spedizione per il ritorno del prodotto. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto restituito.
Politiche di Reso e Rimborso
  • Reso per Prodotti Difettosi: Se il prodotto è danneggiato, difettoso o non corrisponde alla descrizione, accettiamo il reso e ci occupiamo delle spese di spedizione.
  • Reso per Cambiamento di Idea: Se hai semplicemente cambiato idea, puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, ma dovrai pagare le spese di spedizione per il ritorno del prodotto.
  • Rimborso Parziale: In alcuni casi, potremmo offrire solo un rimborso parziale se il prodotto è stato utilizzato o se l’imballaggio è stato danneggiato.
  • Rimborso per Problemi con il Prodotto: Se il prodotto non corrisponde alla descrizione, è danneggiato o difettoso, ci occupiamo delle spese di spedizione per il reso e ti rimborseremo entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto restituito.
Spedizione e Consegna
La spedizione avviene tramite il nostro partner logistico GLS. Il tempo di consegna può essere trovato sulla rispettiva pagina del prodotto e si aggira intorno a 3-4 giorni dopo il ricevimento del pagamento. Se si verificano ritardi più lunghi durante un ordine, sarai informato immediatamente. In caso di mancanza di prodotto e di allungamento dei tempi di consegna, sei libero di cancellare il tuo ordine prima della consegna o di apportare modifiche, se non diversamente concordato con noi.
Ritardi e Consegna
I ritardi possono essere dovuti alle condizioni meteorologiche e stradali, all’ampio volume di pacchi o simili. Poiché i camion di trasporto hanno una capacità di carico limitata, è possibile che non tutti i pacchi di un ordine vengano consegnati nel medesimo giorno. Questo non può essere riconosciuto come motivo di reclamo.
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